2008年5月14日

★☆NTTドコモのロゴ変更、で考えるCIのポイント

皆さんはどこの携帯をお持ちですか?
ちなみに私はドコモの機種を使っているのですが、そのドコモが7月からコーポレートロゴを一新するようです。「ドコモレッド」という赤いロゴは、安心感や信頼感を表現した、親しみやすいデザインになっているとのこと。果たして今後のドコモは何を目指していくのやら。

■新しいドコモブランドについて(報道資料)
http://www.nttdocomo.co.jp/info/news_release/page/080418_00.html

今や携帯通信業界は、次々に新しい料金プランを打ち出し、ブランド同士が激しい競い合いを繰り広げています。まず若者に人気の「au」は機種もスタイリッシュで格好良いイメージが世間に定着しています。一方「お父さんが白い犬」というインパクトあるCMでお馴染みのソフトバンクは、「ホワイトプラン」の安い料金価格が魅力的。
一方ドコモは?と聞かれるとパッと頭に思い浮かぶものがないような気がします…。この業界でドコモのポジションはどのようなものでしょうか。まずはもっと明確に新しい戦略パターンを決めるべきではないでしょうか?夏からロゴが変わっても世間は「ふーん、それで?」で終わってしまうようでは勿体無い。ロゴを変えるとすると、社員の名刺に始まり、レターセットなど事務書類一式、ノベルティ、店舗の看板など相当な経費が飛んでゆくはず。たかがロゴ、されどロゴ。物事には何事も慎重に、そしてタイミングが重要ですね。

今回のCI変更は、有意義なお金の使い方とは言えない気がします。CIの変更は、

・合併などにより社名が変わった場合
・社歴が長くなり、事業領域と社名に乖離がある場合
(中核事業が時代の変化とともに変わった、など)

の2点に絞って行われるべきです。ドコモの場合、前述のauやソフトバンクに対して一体どのようなポジションで望むのかが明確になっていません。今後誰をターゲットとし、どのような展開を行うのか。それを議論して明確にした上でのCIなら良かったと思うのですが・・・。


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